Pregled vida: So takšne zahteve v skladu z zakonom?

Moje zdravje > Alternativa | piše: Zveza potrošnikov Slovenije | 24.9.2015

Če želite pregled vida, je čakalna vrsta dolga le nekaj dni, a s pogojem, da kupite očala v točno določeni trgovini. Ali je to zakonito?

Kako dolgo ste vi čakali na pregled vida? (foto: FreeDigitalPhotos.net)

Priljubljeno

Natisni

Komentarji

Na Zvezi potrošnikov Slovenije so objavili vprašanje o pregledu oči in čakalnih vrstah:

"Pred kratkim sem se želel naročiti za pregled vida ter pridobiti naročilnico ZZZS za nova očala. Poklical sem tri različne ambulante (dve zasebni s koncesijo in eno, ki deluje v zdravstvenem domu) in v vseh so mi povedali, da lahko pridem na pregled že v nekaj dneh, vendar pa so pojasnili, da bom moral očala kupiti v povsem določeni trgovini z optičnimi pripomočki. Če pa se s tem ne strinjam, bom moral na pregled čakati več mesecev. Na njihov predlog nisem pristal, ker želim sam izbrati optika. Na spletnem mestu http://www.zzzs.si/cakdobe sem dobil podatek, da je čakalna doba pri vseh treh izvajalcih, ki sem jih poklical, največ 14 dni. Ne razumem, zakaj bi moral torej na pregled čakati več mesecev, če ne pristanem na njihove pogoje. Kaj lahko storim?"

Odgovorili so:

"Svetujemo vam, da od vseh treh izvajalcev še enkrat, tokrat pisno, zahtevate termin za pregled. Pravilnik o najdaljših dopustnih čakalnih dobah za posamezne zdravstvene storitve in o načinu vodenja čakalnih seznamov namreč določa, da se lahko pacient naroči na zdravstveno storitev na več načinov: osebno, po telefonu, pa tudi po elektronski pošti ali s pomočjo drugih telekomunikacijskih sredstev.

Če sumite, da gre za nepravilnost pri naročanju, svetujemo, da zahtevate tudi vpogled v seznam čakajočih ter fotokopijo oziroma izpis seznama, saj imate na podlagi 15. člena Zakona o pacientovih pravicah pravico zahtevati vpogled v čakalni seznam. Izvajalec zdravstvenih storitev mora omogočiti vpogled takoj ali najpozneje v treh delovnih dneh po prejemu zahteve.

Zahtevo za vpogled oziroma izpis za posamezno zdravstveno storitev lahko pri istem izvajalcu zdravstvenih storitev vložite dvakrat mesečno. Izvajalci s tem, ko kot pogoj za pregled vida določajo izbiro očal v povsem določeni trgovini z optičnimi pripomočki, kršijo vašo pravico do proste izbire izvajalca, zato vam svetujemo, da jih prijavite na Zavod za zdravstveno zavarovanje."

Spremljajte Moja leta na družbenih omrežjih Facebook, Instagram in Twitter.

Morda te zanima tudi: