Arhiv odgovorov Zastavi vprašanje Kdo odgovarja
Išči po vprašanjih ostalih uporabnikov in odgovorih naših priznanih strokovnjakov.
Področje
Iskalni niz
Priljubljeno Priljubljeno Natisni Natisni
Komentarji Komentarji
0
Povečaj pisavo besedila
Pomanjšaj pisavo besedila
25.6.2015
Odgovarja:

Kupec in tožba

Pozdravljeni. Preko internetne strani, kjer so oglasi, smo prodajali dvd predvajalnik. kupec ga je kupil od nas s prevzemom po pošti. Po nekaj dneh je javil, da predvajalnik ne deluje, kar se nam je zdelo zelo čudno, saj je nam deloval brezhibno. Vseeno smo se zmenili, da ga vrne in mu vrnemo denar. A tega ni storil takoj. Dvd je po pošti vrnil šele po skoraj šestih tednih. Mi smo paket na pošti zavrnili in mu sporočili, da ga žal po tako dolgem času ne moremo prevzeti, saj ne vemo, kaj se je z njim v tem času dogajalo. Sedaj kupec grozi, da nas bo prijavil, ker zavajamo. Ne vemo, kaj naj storimo, zato vas prosimo za pomoč in se najlepše zahvaljujemo! Družina K.

Kupec in tožba comment arrow
Spoštovani,

vaše ravnanje je odvisno od tega, ali prodajo opravljate kot svojo pridobitno dejavnost ali gre za nepridobitno prodajo, in kakšni so bili pogoji prodaje v vašem oglasu. Kot razumem iz vašega vprašanja, ne gre za pridobitno dejavnost. Med vami in kupcem je sporno, kdaj se je predvajalnik pokvaril. Če je bil pokvarjen že ob sklenitvi pogodbe ali pa je šlo za skrito napako, ste dolžni vrniti denar, če vas je kupec o tem obvestil v roku 8 dni od prejema predvajalnika oz. od ugotovitve skrite napake. Če se je pokvaril kupcu po njegovi uporabi, in ni šlo za kakšno skrito napako, potem je breme nastale škode na kupcu in od vas nima pravice terjati vračila kupnine. Kupec svojo pravico do vračila denarja lahko uveljavi v roku enega leta po obvestilu o napaki. Seveda pa je povsem možno, da je napaka nastala v obdobju šestih tednov, ko ste čakali na paket, vendar pa je to stvar dokazovanja. Zgodbo lahko zaključite tako, da kupcu vrnete kupnino, sicer pa se lahko nadaljuje pred sodiščem, kjer pa je razplet nemogoče napovedati.

Lep pozdrav,

Matiček Žumer
odvetnik


Odvetniška pisarna Matiček Žumer
Prejšna stran
1
2
3
...
Naslednja stran
Priljubljeno Priljubljeno Natisni Natisni
Komentarji Komentarji
0
Povečaj pisavo besedila
Pomanjšaj pisavo besedila
Starejše novice:
Prijavi se
Uporabniško imeGeslo



* Pozabljeno geslo? Klikni TUKAJ!
* Nov uporabnik? Registriraj se!
Predlogi prijateljev
Registriraj / prijavi se da ti bomo lahko priporočali nove prijatelje.
Ambasadorji MojaLeta.si arrow right
Irena Dolinšek - IR1

Irena Dolinšek - IR1
upokojena organizatorka dogodkov


"Ljudje se moramo čim prej otresti strahu pred staranjem in delom življenja v penziji! Pomembno je, da sprejemamo vse stopnje razvoja v svojem življenju in izkoristimo njihove prednosti, saj je teh v vsakem obdobju življenja veliko, če jih le vidiš."

Uredništvo Kontakt O portalu Oglaševanje Splošni pogoji Piškotki
© 2024 MojaLeta.si Vse pravice pridržane.