Turistična agencija mi je priznala 20 % vrnitev kupnine. Ker sem dolžna še dva zneska, so mi postavili pogoj, da najprej do decembra to poplačam, šele takrat dobim 20 % kupnine nazaj. Prosila sem jih za pobot ali pa kompenzacijo in nočejo slišat o tem. Ali zakon predpisuje, kako izvršiti vračilo? In ali krši turistična agencija zakon v tem primeru. Hvala.
Vlasta Nussdorfer varuhinja človekovih pravic "Nihče ni popoln; ne mlad in ne star, šele vsi skupaj lahko zgradimo lepši in srečnejši svet."