Dimnikarske storitve: Izstavljen račun, delo pa ni opravljeno

Moje finance > Denar | piše: ZPS/K.Z. | 18.8.2015
Dimnikarska služba je obvezna državna gospodarska javna služba za varstvo okolja, izvajajo pa jo koncesionarji, ki jim vlada podeli koncesijo za posamezno dimnikarsko območje. Uporaba storitev dimnikarske službe je zato obvezna. Kaj storiti v primeru, da delo ni opravljeno, račun pa je kljub temu izdan?
Dimnikarska služba je obvezna državna gospodarska javna služba. (foto: freeimages.com)
Dimnikarska služba je obvezna državna gospodarska javna služba. (foto: freeimages.com)
Priljubljeno Priljubljeno Natisni Natisni
Komentarji Komentarji
0
Povečaj pisavo besedila
Pomanjšaj pisavo besedila
Na Zvezi potrošnikov Slovenije so odgovorili na sledeče vprašanje:

"Deset dni sem bil službeno v tujini. Ko sem se vrnil, me je čakal račun za dimnikarske storitve, ki pa jih gotovo ni bilo mogoče opraviti, saj me ob dimnikarjevem obisku ni bilo doma. V nabiralniku sem našel tudi obvestilo, kdaj me bo dimnikar obiskal, vendar pa podjetja zaradi odsotnosti nisem mogel pravočasno obvestiti, da bi se dogovoril za drug termin obiska. Računa ne nameravam plačati, zato me zanima, kakšne so moje pravice v tem primeru?"

ZPS pojasnjuje sledeče:
Dimnikarska služba je obvezna državna gospodarska javna služba za varstvo okolja, izvajajo pa jo koncesionarji, ki jim vlada podeli koncesijo za posamezno dimnikarsko območje. Uporaba storitev dimnikarske službe je zato obvezna, izbira drugega podjetja, ki bi opravilo to storitev, pa za zdaj ni mogoča. Cene dimnikarskih storitev je določila vlada in so enotne. V ceniku je določena tudi postavka, ki jo lahko zaračuna dimnikarsko podjetje, ko mu je onemogočen dostop. Uporabnik mora namreč omogočiti neovirano in varno opravljanje dimnikarske službe, zato so uporabniki dolžni omogočiti dimnikarju pregled naprav in morebitno čiščenje. Najavljeni obisk je mogoče enkrat prestaviti, o tem pa je treba pravočasno obvestiti dimnikarsko podjetje. Če uporabnik koncesionarju ne omogoči dostopa, mu lahko dimnikar zaračuna 30 minut dimnikarske službe, poleg tega pa ga lahko inšpektor kaznuje tudi z globo.

Potrošniku smo svetovali, da o svoji odsotnosti zaradi poslovnega potovanja obvesti dimnikarsko podjetje in priloži tudi dokazila ter se dogovori za drug datum obiska, obenem pa naj jih zaprosi za razveljavitev računa. Dimnikarsko podjetje je potrošniku odgovorilo, mu določilo nov termin za dimnikarjev obisk in tudi razveljavilo račun.

 
Več najdete tukaj.

Spremljajte Moja leta na družbenih omrežjih Facebook, Instagram in Twitter.

Morda te zanima tudi:

»Halo, tukaj prevarant.« Kaj vse vam bodo rekli prek telefona?

Ste že kdaj prejeli nenavaden telefonski klic z neznane...

Ana Petrič: "Starejši ne vedo, kakšne pravice jim pripadajo."

"Ne načrtujejo na zalogo. Prepozno začnejo prilagajati ...

Imate nekaj prihrankov? Kako jih v zrelih letih najbolje zaščititi in smiselno uporabiti

Ko si v življenju počasi ustvarimo občutek varnosti, je...

Intervju: "To je starost, ko pridemo do točke brez vrnitve, kar se tiče višine pokojnine."

"Če varčujemo, nas bo čas bogato nagradil. Če pa vse ži...

AMERIŠKI SLAMNIK - krepi imunski sistem, pomaga v boju z virusi in okužbami

Pod drobnogled smo vzeli ameriški slamnik ali ehinacejo...

Ostati FIT ni več le stvar telesa – zdaj je čas tudi za finančno kondicijo

V času, ko se življenje hitro spreminja in negotovosti ...

Za dober imunski sistem čistite in krepite limfo

Pomemben del imunskega sistema je tudi limfa. Zato, če ...

Rožmarinov pripravek proti izpadanju las (preizkušen recept ambasadorke Jožice)

Naša ambasadorka Jožica z nami deli učinkovit recept za...

Ko otroci odidejo od doma: 7 nasvetov, kako uživati v praznem gnezdu

Kako se uspešno soočiti z vsemi občutki, ki jih prinese...
Priljubljeno Priljubljeno Natisni Natisni
Komentarji Komentarji
0
Povečaj pisavo besedila
Pomanjšaj pisavo besedila
Starejše novice:
Prijavi se
Uporabniško imeGeslo



* Pozabljeno geslo? Klikni TUKAJ!
* Nov uporabnik? Registriraj se!
Predlogi prijateljev
Registriraj / prijavi se da ti bomo lahko priporočali nove prijatelje.
Ambasadorji MojaLeta.si arrow right
Zvezdana Mlakar

Zvezdana Mlakar
igralka


"Človek se mora imeti rad. Le tako najde moč za spremembe in neskončno veselo lepoto, ki sije navzven."

Uredništvo Kontakt O portalu Oglaševanje Splošni pogoji Piškotki
© 2025 MojaLeta.si Vse pravice pridržane.